Commandes en ligne / mois
Erreurs de commande
Chiffre d'affaires
Satisfaction client
Contexte
Traiteur méditerranéen haut de gamme basé à Marseille, Côte & Saveurs intervient pour des événements privés, mariages et réceptions corporate depuis 2018. Avec une clientèle exigeante et un catalogue de 120+ plats, la gestion des commandes par téléphone et email était devenue ingérable.
Le problème
La prise de commande manuelle générait des erreurs et des oublis. Impossible de gérer plusieurs événements simultanément sans risque de conflit. Le site existant (WordPress basique) ne reflétait pas leur positionnement premium. La conversion des visiteurs en clients était quasi nulle.
Notre solution
Plateforme sur-mesure avec catalogue visuel des plats et menus, système de devis interactif, sélection de créneau via Google Calendar API et paiement d'acompte via Stripe. Design éditorial avec photographies culinaires plein écran, animations au scroll et micro-interactions soignées. Interface d'administration pour gérer le catalogue et les commandes.
Visuels du projet
Notre site est maintenant à la hauteur de ce qu'on propose. Les clients commandent en ligne sans même nous appeler — et les commandes sont parfaites du premier coup.
Isabelle Marquet
Directrice, Côte & Saveurs